En medio de la emoción del evento comercial conocido como “El Buen Fin 2024”, han surgido denuncias en varios estados de México, especialmente dirigidas hacia la multinacional Walmart, por supuestos descuentos falsos y ofertas engañosas. A pesar de ser una fecha clave para el comercio minorista, donde muchos consumidores buscan aprovechar rebajas significativas, algunos clientes se sienten engañados.

Reclamos de los consumidores

Varias personas han utilizado las redes sociales para expresar su descontento respecto a las promociones ofrecidas durante este evento. Los consumidores afirman que, en algunos casos, las ofertas anunciadas no correspondían con los precios reales, lo cual ha generado desconfianza y molestia entre los compradores. Un usuario comentó al respecto:

“Las promociones no son lo que parecen. En ciertos productos, los precios eran iguales o incluso más altos que los usuales.”

Los principales problemas reportados incluyen:

• Descuentos que no se reflejan en el precio final al momento de pagar.
• Productos con ofertas ostensibles pero sin diferencias significativas respecto al precio regular.
• Etiquetas de descuento colocadas sin una rebaja real.

Walmart respondió afirmando que se están investigando estos reportes para garantizar la transparencia y la satisfacción de los clientes durante “El Buen Fin”. Además, la compañía recomendó a los consumidores revisar cuidadosamente los precios y ofertas antes de realizar sus compras para evitar malentendidos. Esta situación pone de manifiesto la necesidad de una mayor vigilancia y regulación en promociones para proteger al consumidor.