La Fiscalía General del Estado de Coahuila está implementando un ambicioso plan de modernización que transformará sus procesos hacia la digitalización, buscando con ello mejorar la eficiencia y facilitar el acceso a sus servicios para la ciudadanía. Con este cambio, se espera que el 70% de los trámites que actualmente se realizan de manera presencial se realicen en línea.

Modernización y eficiencia

De acuerdo con las autoridades, este esfuerzo de digitalización tiene como principal objetivo simplificar los procedimientos, reducir los tiempos de espera y aumentar la transparencia en el manejo de los casos. Además, busca hacer frente a los retos actuales que enfrenta el sistema judicial en la región.

Entre los principales beneficios que se esperan con este cambio se incluyen:

• Reducción de los tiempos de respuesta para los usuarios.
• Mayor transparencia en los procedimientos.
• Facilidad de acceso a la información desde cualquier lugar con acceso a internet.
• Disminución de la corrupción al disminuir la interacción directa.

La implementación de este proyecto no sólo se centra en la tecnología, sino también en mejorar la capacitación del personal que estará al frente de estos nuevos procesos digitales. La Fiscalía está invirtiendo en programas de formación para asegurar que sus empleados estén preparados para operar bajo este nuevo método de trabajo.

El Fiscal General mencionó la importancia de este proyecto para mejorar la credibilidad y eficiencia de la institución. Dijo:

“Estamos comprometidos en brindar un servicio más eficiente y transparente a la ciudadanía, y la digitalización de nuestros procesos es un paso esencial hacia ese objetivo.”

Asimismo, se espera que este cambio conecte de manera más efectiva a la Fiscalía con otras instituciones y dependencias gubernamentales, facilitando un intercambio de información más rápido y seguro que beneficie tanto a las autoridades como a los ciudadanos coahuilenses.

Este avance formará parte de un conjunto de reformas más amplias que buscan modernizar el ejercicio de la justicia en Coahuila y responder a las necesidades de una población cada vez más digital y exigente. La transición hacia estos procesos digitales está prevista para comenzar en los próximos meses, con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y accesibilidad para todos los usuarios.