El Municipio de Torreón ha implementado un nuevo sistema para agilizar los trámites de licencias de funcionamiento utilizando la popular aplicación de mensajería WhatsApp. Este esfuerzo busca simplificar y acelerar el proceso, facilitando a los contribuyentes la obtención de las licencias requeridas para operar sus negocios.
Nuevo sistema de licencias
El Director de Inspección y Verificación de Torreón, Luis Morales Cortés, explicó que con este nuevo método, los ciudadanos pueden enviar la información necesaria y recibir asesoría directa a través de WhatsApp, sin la necesidad de acudir personalmente a las oficinas municipales. Morales señaló que este sistema responde a la creciente demanda de servicios más eficientes y accesibles.
“Queremos ofrecer un servicio más rápido y cómodo para nuestros ciudadanos. Este nuevo método permitirá a los contribuyentes realizar sus trámites desde cualquier lugar y a cualquier hora,” mencionó Morales.
Entre los beneficios que ofrece este nuevo sistema, se encuentran:
- Reducción de tiempos de espera
- Eliminación de la necesidad de visitas presenciales
- Asesoría personalizada a través de WhatsApp
- Mayor transparencia en el proceso
Además, Morales destacó que este servicio también busca disminuir el uso de papel y fomentar prácticas más amigables con el medio ambiente.
Para utilizar este sistema, los interesados deben enviar un mensaje de WhatsApp al número proporcionado por el Municipio, donde recibirán instrucciones detalladas y podrán resolver cualquier duda que tengan. Esta iniciativa es parte de un esfuerzo más amplio por modernizar y digitalizar los servicios municipales de Torreón.
“Estamos comprometidos con la modernización de nuestros servicios y la implementación de tecnologías que faciliten la vida de nuestros ciudadanos,” concluyó Morales.