Disney ha iniciado un proceso de eliminación de cuentas compartidas en su plataforma de streaming Disney+. Esta medida incluye la imposición de un costo adicional por cada miembro extra que desee utilizar la cuenta principal sin ser parte del mismo hogar. La empresa busca así combatir el uso indebido de sus servicios y aumentar sus ingresos.

Medidas Aplicadas por Disney

La compañía explicó que la práctica de compartir contraseñas afecta el crecimiento del negocio, ya que muchas personas disfrutan del contenido sin pagar por una suscripción. De acuerdo con Disney, la eliminación de cuentas compartidas permitirá una experiencia de servicio más justa y equitativa para todos los usuarios.

“Nuestro enfoque principal es asegurar que nuestros clientes entiendan las condiciones de uso y los beneficios de tener una suscripción individual,” comentaron ejecutivos de Disney.

Las nuevas medidas incluyen:

• Revisión periódica de cuentas para identificar prácticas de compartición.
• Notificaciones a los usuarios sobre las nuevas políticas.
• Cobro adicional por cada miembro extra que no resida en el mismo domicilio.

Disney indicó que esta estrategia ya ha sido aplicada en varios mercados internacionales y ha mostrado resultados positivos. La empresa argumenta que esta táctica forma parte de una serie de ajustes necesarios para garantizar la sostenibilidad del servicio a largo plazo.

Los suscriptores actuales serán notificados con antelación sobre cualquier cambio en sus planes, permitiéndoles ajustar su uso o efectuar los pagos correspondientes para miembros adicionales. Esta decisión se alinea con movimientos similares realizados por otras plataformas de streaming que también han buscado limitar el uso compartido de cuentas.