La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Torreón ha emitido una alerta sobre un notable incremento en los fraudes relacionados con viajes turísticos. Ante la proximidad de periodos vacacionales, la autoridad exhorta a los ciudadanos a tomar precauciones al contratar servicios de viajero, especialmente aquellos ofertados a través de redes sociales y páginas web no verificadas.

Recomendaciones de Profeco

Profeco destaca que los consumidores deben ser cautos y revisar detenidamente a las agencias antes de realizar cualquier pago. Algunas de las recomendaciones incluyen:

• Consultar la reputación de la agencia de viajes.
• Verificar que la agencia esté registrada y que cuente con oficinas físicas.
• Evitar pagos en efectivo o por transferencia para servicios no verificados.

El delegado de Profeco en Torreón, mencionó que se han presentado múltiples quejas en las que los consumidores han sido engañados con ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Casos reportados incluyen desde depósitos para viajes inexistentes hasta paquetes turísticos que no cumplen con lo prometido.

Las autoridades recomiendan prestar especial atención a las ofertas que se presentan en plataformas digitales donde, según expertos, la probabilidad de fraude es mayor debido a la falta de regulación efectiva. Profeco continuará supervisando y promoviendo la consciencia del consumidor para prevenir este tipo de incidentes.

“Es fundamental que cualquier usuario investigue antes de realizar un pago. La prevención es la mejor defensa contra los fraudes”, indicó el delegado de Profeco.