Recientemente, ha surgido una controversia en torno a la famosa bebida de jengibre Canada Dry, debido a diferencias significativas en la comercialización del producto entre Canadá y Estados Unidos. El eslogan “Hecho con jengibre de verdad”, ampliamente utilizado en empaques en Canadá, no se encuentra en las latas distribuidas en el país vecino, lo que ha generado interrogantes entre los consumidores norteamericanos.
¿Por qué la diferencia en el etiquetado?
La razón detrás de esta discrepancia parece residir en los requisitos legales y publicitarios de cada país. En Estados Unidos, las leyes de etiquetado de alimentos son más estrictas, requiriendo pruebas más exhaustivas que avalen cualquier afirmación sobre ingredientes. Esta normativa aplicable por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) impacta directamente cómo las marcas promocionan sus productos en el mercado estadounidense.
En contraste, las reglamentaciones canadienses permiten una mayor flexibilidad en la publicidad. Aun así, la compañía ha enfrentado cuestionamientos legales en varios estados de EE.UU. debido a sus afirmaciones sobre el contenido de jengibre. Una demanda colectiva en 2019 llevó a un acuerdo que involucró cambios en el etiquetado y el pago de compensaciones, sin admitir culpabilidad.
Un portavoz de Canada Dry comentó:
“Canada Dry Ginger Ale está elaborado con una pequeña cantidad de jengibre, y esta esencia se suma junto a nuestros ingredientes de calidad para brindar su sabor distintivo”.
A continuación, un resumen de los puntos clave de la controversia:
- Canada Dry utiliza el eslogan “Hecho con jengibre de verdad” en Canadá, pero no en Estados Unidos.
- En EE.UU., las regulaciones exigen pruebas más rigurosas para respaldar afirmaciones publicitarias.
- Difįciles políticas legales en EE.UU. llevaron a acuerdos después de demandas colectivas contra la compañía.
Es esencial que las marcas comprendan y respeten las normativas de etiquetado de cada país para evitar problemas legales y proteger la confianza de los consumidores. En este caso, Canada Dry ha aprendido una lección importante sobre cómo pequeños detalles en la promoción pueden tener grandes repercusiones en diferentes mercados.