En respuesta a las recientes preocupaciones de los ciudadanos sobre posibles cobros irregulares en el proceso de regularización de vehículos, la Recaudadora de Rentas de Torreón ha emitido un comunicado aclarando la situación. Según esta dependencia, no se están llevando a cabo cobros indebidos en ninguno de sus trámites.
Aclaraciones de la Recaudadora de Rentas
La titular de la oficina, María Luisa Hernández, aseguró que los procedimientos de regularización se están desarrollando conforme a la normativa establecida y sin irregularidades. Hernández enfatizó:
“Estamos comprometidos en ofrecer un servicio transparente y cumplir con la ley. Invitamos a los ciudadanos a que se acerquen a nuestras oficinas para resolver cualquier duda.”
Además, la recaudadora compartió algunos datos relevantes sobre el proceso de regularización de vehículos en la región:
- Más de 15,000 vehículos han sido regularizados en lo que va del año.
- Se han recibido menos del 1% de quejas formales sobre cobros indebidos.
- El tiempo promedio para completar el trámite es de 30 minutos.
Por último, instaron a los ciudadanos a informarse correctamente a través de los canales oficiales y desconfiar de rumores o información no verificada que circula en redes sociales y otros medios. Así, esperan evitar confusiones y mantener la confianza en su servicio.