El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) de Torreón ha inaugurado una nueva sucursal en el norte de la ciudad, con el objetivo de brindar un mejor servicio a los habitantes de esa área. La apertura de este centro forma parte de una estrategia para acercar los servicios básicos a las comunidades y así facilitar el acceso a trámites relacionados con el abastecimiento de agua potable y el saneamiento.

Nuevas instalaciones y servicios

La nueva sucursal se encuentra ubicada en una zona estratégica del norte de Torreón, lo que permitirá atender a una población que anteriormente debía desplazarse distancias considerables para realizar sus gestiones. Durante la inauguración, autoridades locales destacaron la importancia de esta apertura para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa del organismo.

Entre los servicios que ofrece esta nueva oficina se encuentran:

• Atención al cliente para resolver dudas y aclaraciones.
• Recepción de pagos y gestión de recibos.
• Trámites para nuevas conexiones de agua potable.
• Reportes de fugas y problemas de saneamiento.

El director general de SIMAS, presente en la ceremonia, expresó su compromiso con la mejora continua del servicio:

“Nuestra misión es asegurar que todos los habitantes de Torreón tengan acceso a un servicio de agua potable y saneamiento de calidad.”

Con esta apertura, el organismo espera mejorar la atención al público y la eficiencia en los procesos administrativos, beneficiando así a miles de usuarios en la región norte de Torreón.