La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Torreón ha emitido una alerta a los ciudadanos sobre el aumento en fraudes relacionados con viajes turísticos. Este fenómeno ha cobrado auge, especialmente a medida que el turismo se reactiva y muchas personas desean disfrutar de nuevos destinos.
Precauciones para evitar fraudes
Según la Profeco, es esencial que los consumidores tomen precauciones al planificar sus viajes. Muchas agencias fraudulentas se aprovechan de la confianza de los usuarios para ofrecer paquetes vacacionales atractivos a precios inusualmente bajos. A menudo, estas ofertas resultan ser inexistentes o no cumplen con lo prometido.
- Verificar la autenticidad de la agencia antes de realizar cualquier pago.
- Consultar las reseñas de otros clientes y buscar opiniones en línea.
- Asegurarse de que las promociones sean claras y solicitar un contrato por escrito.
La Profeco destaca la importancia de informar inmediatamente cualquier irregularidad. Asimismo, los consumidores deben estar atentos a cualquier red social o plataforma donde se publiciten estas ofertas. Marco Vargas, delegado de Profeco en Torreón, subrayó:
“Es fundamental que la población se mantenga alerta y no se deje llevar por promociones irresistibles que terminan siendo engaños”.
Profeco ofrece asesoría gratuita y ha puesto a disposición de los consumidores una línea directa para atender dudas y quejas. La colaboración de todos es crucial para desenmascarar a aquellos que buscan lucrar a costa de los vacacionistas.