El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha impuesto nuevas regulaciones a América Móvil con el objetivo de promover mayor competencia en el sector de telecomunicaciones en México. Estas medidas buscan eliminar prácticas que afectan a los consumidores, principalmente en cuanto a la liberación de equipos y la eliminación de planes forzosos.

Nuevas exigencias para América Móvil

La autoridad regulatoria ha estipulado que América Móvil, el principal operador en el mercado mexicano, debe desbloquear todos los equipos de telecomunicaciones que utilicen sus redes, permitiendo así que los usuarios puedan cambiar de compañía sin restricciones al término de su contrato. Asimismo, se prohíbe la imposición de planes obligatorios que aten a los consumidores en contratos sin posibilidad de terminación anticipada.

Estas medidas buscan fomentar una competencia más justa y ofrecer a los usuarios opciones más flexibles y competitivas. Según el IFT, las regulaciones contribuyen a mejorar la calidad de los servicios y a disminuir los costos para los consumidores finales.

Entre los datos más destacados se encuentran:

• La obligación de desbloquear los equipos una vez concluido el periodo contractual.
• La eliminación de cláusulas de permanencia forzosa en los contratos de telefonía móvil.
• La implementación de medidas que faciliten el cambio de operador.

“Estas acciones aseguran que los consumidores tengan mayor poder de decisión sobre sus servicios y dispositivos”, destacó un vocero del IFT.

América Móvil deberá ajustar sus operaciones para cumplir con estas nuevas regulaciones, las cuales buscan fortalecer la competencia y proteger los derechos de los consumidores en el país.